Política de Pagamentos - Hospita+
Formas de Pagamento
Disponibilizamos as seguintes maneiras para você efetuar o pagamento de seu pedido com segurança e praticidade:
1. Cartão de Crédito
Aceitamos os principais cartões de crédito: Visa, Mastercard, Diners, American Express, Elo e Hipercard.
As compras podem ser parceladas em até 6 vezes, respeitando o valor mínimo de R$ 70,00 por parcela.
Todos os dados de cartões de crédito são registrados diretamente nos sistemas das administradoras, garantindo sua segurança. A Hospita+ não tem acesso aos detalhes do cartão.
O prazo de análise de crédito é de até 2 dias úteis, e o pedido só será expedido após a confirmação do pagamento.
2. Boleto Bancário
Disponível para pagamentos à vista.
O prazo para confirmação do pagamento é de até 3 dias úteis após a emissão do boleto.
Compras realizadas sem pagamento em um período de 30 dias podem resultar no bloqueio automático dessa opção, sem aviso prévio.
3. PIX
Uma alternativa rápida e segura para pagamentos.
Ao selecionar esta opção, será exibido um código QR Code ou um código PIX para pagamento através do aplicativo do banco de sua preferência.
O prazo de confirmação é de até 1 hora após o pagamento, podendo chegar a 24 horas em alguns casos.
Prazo de Produção e Entrega
Os produtos comercializados pela Hospita+ são produzidos sob encomenda, portanto, o prazo de entrega pode variar de acordo com o produto adquirido, a disponibilidade para produção e a região de destino.
No momento da compra, ao informar o CEP de entrega, o sistema apresentará as opções de envio disponíveis e o prazo estimado de entrega para o endereço informado.
Como referência, o prazo médio de entrega é de aproximadamente 15 a 17 dias úteis, podendo variar conforme a localização do destinatário, transportadora, modalidade de envio e condições logísticas.
Importante: o prazo de entrega começa a ser contabilizado após a confirmação do pagamento e aprovação do pedido. O prazo apresentado no momento da compra é uma estimativa e pode sofrer alterações decorrentes de fatores externos à Hospita+, como atrasos da transportadora, condições de trânsito, restrições de acesso ou situações excepcionais.
Utilização de Vouchers
Insira o código do voucher no campo "Possui voucher?" ou "Cupom de desconto" na sacola de compras.
Caso o valor do voucher seja menor que o total da compra, o saldo restante poderá ser pago com cartão de crédito ou boleto.
Verifique sempre as regras do voucher antes de concluir o pedido.
Dados de Compra Divergentes
Para garantir a segurança das transações, as informações do pedido poderão passar por uma análise interna.
Em caso de divergências, entraremos em contato através do e-mail ou telefone cadastrado.
O prazo de entrega será contabilizado apenas após a aprovação do pagamento e confirmação do pedido.
Dúvidas ou Dificuldades
Em caso de dificuldades relacionadas ao pagamento, prazo de entrega ou envio do pedido, entre em contato com nosso suporte para obter assistência.